TOPICK: 護士涉無培訓被迫用新儀器 調查2年無人問責

公立醫院再有醫護聲稱遭受職場欺凌。有九龍中聯網註冊護士投訴曾被病房經理強制在未經受訓下,使用新款洗腎機為病人洗血;即使向醫管局投訴,經過2年調查後亦無人須問責。醫管局職工總會質疑局方投訴機制形同虛設,漫長調查過程等同再度「欺凌」投訴人。

事主林姑娘為九龍中聯網註冊護士,在2017年6月,病房經理要求她在未曾接受訓練下使用一部新款洗腎機為病人洗血。林提出自己未曾受訓,經理稱「你唔識都要識」,堅持要林執行。但林認為產生醫療死亡事故風險極大拒絕,雙方僵持數十秒後經理放棄。翌日林向主管反映後始獲安排訓練,但訓練時間正值病人洗血時間。她在欠缺人手下需先確保病人安全再訓練,因此延遲下班。

林姑娘其後按醫管局機制投訴,但管理層指事件屬溝通問題。她不服上訴,但歷時2年多,最終事件中未有任何人需要問責。林指在調查期間,雖然調查員承認病房經理做法可危害病人安全,但調查報告中隻字未提;涉事病房經理更反斥林工作表現低於平均值、不願學習,及在訓練時間內遲到早退。林雖然曾向上級反映,但最終報告認為經理誠實,由於沒有病人受害,因此投訴不成立。林認為自己拒執行指令才避免事故,批評報告倒果為因,而且未回應上級對她的抹黑,對她有欠公允。

事實上食衛局局長陳肇始曾稱,過往3年公院投訴中未有個案成立。醫管局職工總會主席林娟醫生批評,數據反映局方投訴機制形同虛設,過程存在眾多缺陷,耗費大量心力時間,本身也對投訴者形成「欺凌」。她認為,醫管局有逼切需要改革投訴機制,及正視職場欺凌問題。

林娟上月曾指出,會方在2017及2018年共接獲82宗個案,涉及職場欺凌等問題,惟至今未有任何人受處分;而上月向傳媒披露部分個案後,會方再在1個月內接獲8宗涉欺凌或侵犯私隱個案,反映欺凌問題普遍。會方下月將與醫管局管理層會面討論。

https://topick.hket.com/article/2499572

成立反欺凌聯盟💪

昨天我們很高興和護協主席李國麟議員及護協的理事朋友們,並劉凱文(香港專職醫療人員及護士協會幹事)聚首一堂,商議如何推動醫管局去建立一個公平職場。我們將會做的工作包括進行問卷調查,工作坊和講座以收集同事對職場欺凌的意見,並會撰寫一份建議書要求醫管局進行人事管理制度上的改革。 你的支持對我們極為重要!如果你對此有任何意見,請留言給我們的信箱。📬 為醫護同事,為病人,在醫院中構建一個公平職場!✨🌟🌈

就2019年8月14日紅衫人滋擾瑪嘉烈醫院之聲明

醫院管理局行政總裁高拔陞醫生鈞鑒: 
我會今天 (八月十四日) 中午收到瑪嘉烈醫院同事求助,於醫院傳染病中心外,有多名身穿印有「我支持香港警察,你们可以打我了」之紅衣人,四處挑釁路過之醫護人員,並以粗言穢語辱罵、恐嚇、侮辱、騷擾及包圍職員,其後更企圖衝入醫院。

紅衣人行為威脅醫護人員人身安全、影響醫院運作、阻塞醫院主要通道、妨礙病人出入及救援工作,我會予以強烈譴責。

根據香港法例第113A章《醫院管理局附例》的第7(1)(c)及7(1)(d)條,任何人不得在醫院內使用可能令他人厭惡或煩擾的言語(例如用粗言污穢語辱罵本局職員)或作出不雅或影響秩序的行為(例如向本局職員施襲、叫囂引致嚴重妨礙醫院運作或作出暴力行為)。任何人違反第7(1)(c)或7(1)(d)條,即屬犯罪,首次定罪可處罰款1,000元,再度定罪則可處罰款2,000元及監禁一個月。

我們要求醫院管理局必須確保院內工作環境安全,醫護人員及病人免受騷擾,並要求警方將擾亂秩序的紅衣人繩之於法。

前線醫護一向緊守崗位,秉持中立及專業精神,一視同仁,盡力救援。因應近日社會情況,同事們的工作已十分忙碌。與此同時,更受到不明人士的粗暴騷擾,工作壓力之大實在難以想像。希望局方嚴正處理,盡快公開回應我們的訴求。敬候

台安

香港公共醫療醫生協會
前線醫生聯盟
醫院管理局職工總會
香港專職醫療人員及護士協會

二〇一九年八月十四日

醫院管理局職工總會公告 8月5日醫護人員黑衣黑口罩,聲援全港大罷工,要求政府回應五大訴求

2019年8月5日我們認同全港大罷工,因為香港的自由、人權、法治、制度公義等正受到政府當局所破壞。7月21日元朗恐怖襲擊,兇徒毫無廉恥地殘害市民,背後更可能涉及警黑勾結,警察凟職;但政府拒絕成立獨立調查會,說明有人企圖掩埋真相。

但是,我們是醫護人員,必須堅守崗位不能罷工;醫院永遠為市民而開不會落閘,在公眾危難時我們更要與市民同行。

雖然不能罷工,本會呼籲各位同事在8月5日穿上黑衣及戴上黑色口罩,以表態支持全港大罷工及要求政府立即回應巿民的五大訴求。

我們會在廣華醫院、伊利沙伯醫院,黃大仙醫院和聖母醫院,在早上返工前於醫院門口派發黑色口罩給各位同事。同事亦可自備黑口罩在那日帶上,表態支持﹗

<工會公告>


<工會公告>
本會兩名代表當選了員工協商會
文職組別 E2(2) 鍾麗玲女士 Angel Chung 得票 1155
文職組別 E1(1) 朱孟聰先生 Arnold Chu 得票 840
兩位都是組別中得票最高,本會十分多謝大家支持﹗﹗
我們鼓勵各同事經本會向局方表達訴求,要求公平待遇。並且加入本會會員,壯大力量去 <反欺凌、要公平>💪💪💪💪💪💪💪💪